Norway flag Norway

KUNDESERVICE

E-post: badstil@badstil.no

Tlf.: (+47) 2396 6660

Mandag - fredag: 10:00 - 17:00
Lørdag: 10.00 - 14.00

Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Bad & Stil ApS
CVR. NR. 920920225
Adresse: c/o Athene VAT Services AS
0405 Oslo
E-postadresse: badstil@badstil.no
Telefonnummer: +47 2396 6660

BETALING

Alle priser på badstil.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % merverdiavgift. Alle priser er dagspriser og oppdateres fortløpende, da nettsiden oppdateres daglig. Når du handler på badstil.no, inngås avtaler på norsk.

På badstil.no kan du betale med: 

Korttype Kortavgift
Norsk utstedt kredittkort/ Visa-betalkort -
Norsk utstedt Visa Electron -
Norsk utstedt Mastercard -
MobilePay -
Apple Pay -
Bankoverføring -
Utenlandsk utstedt Visa / Visa Electron 1,75 % av den totale kjøpesummen
Utenlandsk utstedt Mastercard 1,75 % av den totale kjøpesummen

RESERVASJON AV BELØP

  1. Betaler du med internasjonalt betalingskort, reserveres beløpet umiddelbart.
  2. Pengene er reservert på kortet eller kontoen din frem til:

Vi trekker beløpet når varen sendes, eller pengene frigjøres etter avtale med kortutstederen din.

Du kan lese mer om reglene for ditt spesifikke kort hos kortutstederen.

Bankoverføring Merk! Ved betaling via bankoverføring er du ikke beskyttet av innsigelsesordningen. Les hvorfor

Vi belaster ikke kortgebyrer. Beløpet trekkes først fra kortet ditt når varene sendes fra badstil.no. Et høyere beløp enn det du har godkjent ved kjøpet kan aldri trekkes fra.

AVTALEINNGÅELSE

Ved hvert kjøp må du godta vilkårene i handelsbetingelsene. Du oppfordres til å lese vilkårene nøye og gjøre deg kjent med de forpliktelser og rettigheter som vilkårene gir deg. Nederst i Bad & Stil®-ordrebekreftelsen finner du også en lenke til handelsbetingelsene.
badstil.no kan kjøpsavtaler med barn og unge under 18 år kun inngås av foreldre eller andre som lovlig kan opptre på vegne av barnet eller den unge.

Alle avtaler inngås på norsk.

LEVERING

Varer sendes innen 1-3 virkedager fra bestilling, dersom de er på lager, men vi streber alltid etter å sende bestillingen din samme dag.

Levering til Norge avhenger av fortolling; ved forsendelse fra Danmark er levering normalt 5-8 virkedager, men kan variere ved tollbehandling. Prisene inkluderer alltid fortolling og eventuelle tollavgifter.

Vi tilbyr gratis frakt på alle nettbestillinger over 45 000 NOK.

Tilbudet om gratis frakt kan ikke kombineres med andre tilbud, for eksempel grossistsalg, personlige tilbud, kampanjer, salg eller lagerutsalg. Vi forbeholder oss retten til å belaste våre normale fraktpriser.

For utlandet og ikke-landfast øyer kan vi imidlertid gi et frakttilbud, og levering skjer mot et gebyr.

For mer detaljerte tilbud, kontakt oss via e-post: badstil@badstil.no.

Merk: Bad & Stil® tar et pallgebyr for levering på pall, for å sikre trygg transport og levering. Gebyret 200 NOK + moms (250 NOK inkl. moms) per pall.

Pallavgiften vises alltid i handlekurven og kan faktureres for flere paller ved behov.

Av hensyn til frakt vurderer Bad & Stil® om bestillingen skal leveres på pall.

Hvis bestillingen din IKKE omfattes av tilbudet om gratis frakt, kan du alltid se fraktkostnaden på www.badstil.no, beløpet vises i handlekurven.

Systemet beregner prisen før du fullfører og betaler bestillingen.

Ved avvik fra våre vanlige leveringstider vil du bli informeret etter at bestillingen er gjennemført.

Leveransen anses som fullført når du har mottatt varene dine.

Dersom du ikke er hjemme når bestillingen leveres, vil du bli bedt om å bestille ny levering.

For mindre forsendelser kan pakker under 20 kg sendes og leveres til nærmeste pakkebutikk, dette velges i nettbutikken.

UAVHENTEDE PAKKER
Hvis du unnlater å hente pakken i pakkebutikken, og pakken derfor returneres til oss, må du betale de direkte kostnadene fraktselskapet pålegger oss for returen. Ønsker du at pakken sendes på nytt, må du betale frakten.

Bad & Stil® sender generelt pakker og leveranser med PostNord.

Merk: For alle leveranser over 20 kg. gjelder at levering skjer til døra på gateplan eller til kantstein, mens mindre pakker typisk leveres til nærmeste postkontor eller pakkesentral.

Ved henting på Bad & Stil® Warehouse belastes det ikke ekspedisjonsgebyr.

Ved henting i Bad & Stil® Showroom, Østerbrogade 202, 2100 København Ø påløper heller ikke ekspedisjonsgebyr, men dette gjelder kun varer under 20 kg.
Bestillinger over 20 kg. kan kun hentes på Bad & Stil® Lager etter forhåndsavtale, ellers leveres bestillingen etter gjeldende leveringsbetingelser.

Vi anbefaler å vente med å bestille rørlegger til varen er mottatt og kontrollert at den er i god stand.

Dersom den/de bestilte varer overstiger en totalvekt eller størrelse (over 20 kg) som er for stor for Bring eller PostNord, vil forsendelsen skje via Danske Fragtmænd eller Ekv.

Fraktprisen avhenger av forsendelsens størrelse og vekt, samt avstand til leveringsstedet. Når de bestilte varene krever transport med et fraktselskap, er avtalen ikke bindende for Bad & Stil® før du har samtykket til å betale for denne fraktformen.

Bad & Stil® leverer varer direkte fra vårt eget lager, og valget av transportør kan derfor variere. Størrelsen på varen avgjør om den sendes som pakke eller på pall. Derfor kan leveranser skje via PostNord, pakkebud eller transportør, og varen kan leveres direkte til adressen eller til henting på lokalt postkontor eller pakkebutikk.

Ønsker du å få ordren levert uten å være hjemme (flekslevering), må dette tydelig skrives i kundekommentarfeltet:
"Må stå uten kvittering" eller for eksempel "Sett den ved garasjen". Dersom du velger flekslevering som løsningskjer dette på eget ansvar.

Levering av stykkgods og palltransporter

Stykkgods og palltransporter leveres til første fortauskant eller over en jevn og stabil overflate. For eksempel fliser, asfalt eller betong. Denne typen transport er ofte tung, og transporteres av sjåføren på en palletruck, som ikke kan kjøre over hindringer som fortauskanter, trapper, dørsteg, gress, grus osv. Sjåføren kan ikke og må ikke løfte eller kjøre godset over ujevnt terreng eller trapper der palletrucken ikke kan kjøre.

BESTILLE

På badstil.no kan du kun bestille varer via nettsiden vår. Har du spørsmål om varer som ikke finnes på siden, ta gjerne kontakt med oss. Vi tilbyr også bestilling i vår fysiske butikk, på telefon eller e-post.

Det er ikke mulig å se tidligere bestillinger ved innlogging på nettsiden. Hvis du ønsker en kopi av ordrebekreftelsen din, må du sende en e-post til badstil@badstil.no .

For å gjennemføre et kjøp på badstil.no må du gå gjennom 5 trinn:

  1. Finn varen(e) du ønsker, legg dem i handlekurven, og gå deretter til handlekurven.
  2. Skriv inn din personlige informasjon.
  3. Velg betalings- og fraktmetode.
  4. Les og godta våre vilkår og betingelser.
  5. Sjekk at all informasjon er korrekt og godkjenn beløpet.

Ekstra garanti - 5 års dryppgaranti på beslag
Ved kontinuerlig drypp fra tuten, det vil si konstant drypp over lengre tid, byttes keramiske hodestykker eller patroner gratis. Garantien dekker kun materialer, ikke arbeid.

Ekstra for SolidTec® og Corian®
10 års garanti på innvendig brudd og fargebestandighet.

Bad & Stil® garanterer at vi vil utbedre eventuelle feil på varene som skyldes mangler i design, materialer eller utførelse, dersom disse oppstår innen en periode på to år fra levering.
I henhold til garantien erstatter Bad & Stil® defekte varer eller deler ved å levere tilsvarende eller nye deler til kunden uten kostnad.

Eventuelle utgifter i forbindelse med transport og montering dekkes av kjøper.

Garantien dekker ikke mangler som skyldes feil eller mangelfull installasjon, utilstrekkelig vedlikehold, bruk som forårsaker skade, feil reparasjon eller mangler som oppstår etter levering. Garantien dekker ikke skader forårsaket av urenheter i vann, som rust, eller annen normal slitasje.

Bad & Stil® er ikke ansvarlig for varens egnethet for den bruk kjøperen har planlagt.

TRANSPORTSKADER

Vennligst inspiser varene dine så snart du mottar forsendelsen. Dersom det er synlige skader på pakken, bør du notere dette på fraktbrevet før du signerer for mottak.

Husk å åpne alle varene og sjekke dem for transportskader. Vi anbefaler at du gjør dette innen 48 timer etter mottak. Oppdager du transportskader, må du varsle oss umiddelbart. Jo tidligere, desto bedre for deg.

Transportskader må alltid dokumenteres med bilder og/eller video, som skal vedlegges henvendelsen din til vår kundeservice på e-post: badstil@badstil.no

Bad & Stil® kan ikke holdes ansvarlig for varer som du har samtykket til å motta uten kvittering.

DOKUMENTASJON OG VEILEDNING

Dersom det finnes produktbeskrivelser eller brukerveiledninger for varen, følger disse med i leveransen fra Bad & Stil®. Dersom du ønsker ytterligere informasjon eller råd fra Bad & Stil®, er dette kun veiledende. Bad & Stil® garanterer at varene oppfyller kravene til CE-merking, KIWA-, GDV- og VA-godkjenning.

RESERVASJON

Alle bestillinger behandles med forbehold om force majeure.

FORDELER VED KAMPANJEN

Gjelder gaver, bonuser, gavekort og lignende.

Gaver, kampanjeartikler, bonuser og gavekort uten forhåndsbetaling er begrenset til én per husholdning, uavhengig av ordrestørrelse eller antall. Verdien fastsettes på grunnlag av estimert utsalgspris. Hvis en bestilling avbestilles, mister du retten til å motta kampanjefordeler og kampanjeartikler.

Kampanjefordeler og kampanjeartikler kan ikke returneres eller byttes mot kontanter. Gavekort uten forhåndsbetaling har ikke samme gyldighetsperiode som gavekort betalt med kontanter. Gavekort kan kun løses inn ved online-bestillinger.

RETURRETT

Hos Bad & Stil® er vi sikre på at du vil bli veldig fornøyd med varen(e) dine. Vi tilbyr 30 dagers returrett.

Merk: Fra dag 15 – 30 må varer returneres ubrukte og i original emballasje.

Angrefristen utløper 30 dager etter den dagen du mottok varen. Har du bestilt flere forskjellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løper angrefristen fra den dagen du mottar den siste varen. Det betyr at du har 30 dager fra mottak til å gi oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.

Du er ansvarlig for å organisere returen og dekker kostnadene selv.
Dersom Bad & Stil ApS må ordne med frakten, vil du bli belastet med et gebyr på 1.500 NOK pluss fraktkostnader. Det beløpet motregnes i refusjonen.
Du kan ikke angre kjøået ved å nekte å motta varen uten samtidig å gi oss tydelig beskjed om dette.

Merk: Du er ansvarlig for varen under returtransporten. Sørg derfor for at produktet er forsvarlig pakket.
Husk å lagre postkvittering og eventuelt track and trace-nummer for returen.
Dersom du ønsker å benytte deg av returretten din, vennligst kontakt vår kundeservice på +47 2396 6660 eller badstil@badstil.no . Du kan også bruke standard angrerettskjemaet, som du finner nederst i handelsbetingelsene.
Her vennligst oppgi ordrenummer og hvilke varer du ønsker å sende tilbake, skriv i emnefeltet: Retur av "spesifiser fakturanummer"

RETUR
Når du har informeret oss om at du ønsker å angre kjøpet, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake til oss.
Du må betale for at pakken returneres selv, og du er ansvarlig dersom det oppstår skader under transport.
Vennligst kontakt oss på e-post slik at vi kan informere deg om riktig returadresse.
Enkelte varer kan ikke returneres med vanlig post. Dette gjelder blant annet liners, baderomsmøbler, badekar, dusjvegger og benkeplater.
Kostnadene for å returnere disse varene forventes å koste maksimalt 2 800 NOK inkl. mva.

PROSEDYRE FOR RETUR

FØR SENDING
Fra dag 15 – 30:
Når returen er behandlet og godkjent på e-post, skal varen sendes tilbake.
Returadressen oppgis på e-post ved godkjenning av returen.

Dersom Bad & Stil ApS må ordne returforsendelsen for deg, vil du bli belastet med et gebyr på 1.500 NOK pluss fraktkostnader. Legg ved en kopi av fakturaen hvor du oppgir årsaken til returen. Her bør det opplyses om beløpet skal refunderes eller om varen skal byttes, i så fall hvilken vare du ønsker i bytte.
Ved refusjon tilbakeføres beløpet til betalingskortet som ble brukt ved bestilling. Kun det oprinnelige kortet kan benyttes.

Ved bankoverføring, vennligst oppgi bankens registreringsnummer og kontonummer.

FORSENDELSE
Forsendelsen skal merkes tydelig med ordrenummer eller annen relevant dokumentasjon.
Forsendelsen skal sendes for dørlevering.

Merk: Forsendelser til pakkebokser, utleveringssteder og lignende godtas ikke.
Privat levering/privatsjåfør er ikke tillatt uten forhåndsavtale. GLS eller Postnord er å foretrekke. DAO og lignende leveringsmetoder anbefales ikke, da de ikke leverer på døren med signatur.
Du er ansvarlig for risikoen ved returen. Sørg derfor alltid for at produktet er forsvarlig pakket inn. Husk å ta vare på postkvittering og eventuelt track and trace-nummer for returen.

VARENS TILSTAND
Dag 1 – 14:

Merk: Du er ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi på grunn av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Det betyr at du må prøve produktet på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk. Du må ikke ta produktet i bruk eller montere det.
Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens kommersielle verdi, og i noen tilfeller kan dette medføre at du kun får tilbake fraktkostnadene.
Det er Bad & Stil ApS som vurderer varens tilstand.

Vi anbefaler at du sender varen tilbake i originalemballasjen.
Manglende originalemballasje kan føre til redusert verdi.

Fra dag 15 – 30:
Varen må returneres i samme stand og måte som da du mottok den.
Produktet må ikke teipes til pallen eller festes på en slik måte at det skader emballasjen.
Originalemballasjen utgjør en betydelig del av produktets totale verdi, og må derfor alltid returneres.

TILBAKEBETALING
Hvis du angrer på kjøpet, får du pengene tilbake. Dersom varen er forringet, trekker vi det beløp du er ansvarlig for.
Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (gjelder ikke tilleggskostnader der du har valgt en dyrere leveringsmetode enn vår rimeligste standardlevering), senest 14 dager etter at vi har mottatt beskjed om at du ønsker å gå fra avtalen.
Pengene refunderes med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, eller til du har sendt oss dokumentasjon på at varen er returnert.

RETURADRESSE
Husk at varen alltid skal sendes tilbake i forsvarlig emballasje. Returvarer skal returneres til adressen nedenfor.

Bad & Stil® ApS,
Drejergangen 13,
2690 Karlslunde

E-post: levering@badstil.dk

Hvis varen sendes til feil Bad & Stil®-adresse, ordner vi mot et tilleggsgebyr din returforsendelse til Bad & Stil®-lageret. Drejergangen 13, 2690 Karlslunde. Gebyret er på 1.500 NOK, pluss fraktkostnader.

KLAGERETT

Kjøpslovens regler for kjøp av varer gjelder når du opptrer som forbruker. Dette betyr at du har 24 måneders klagerett.
Reklamasjonsretten innebærer at du kan få varen reparert, byttet, få pengene tilbake eller prisavslag, avhengig av den konkrete situasjonen.

Det er en forutsetning at mangelen ikke har oppstått som følge av feil bruk av produktet eller annen skadevoldende atferd. Du må annonsere innen «rimelig tid» etter at du har oppdaget mangelen på produktet. Dersom du reklamerer innen to måneder etter at mangelen er oppdaget, regnes reklamasjonen som rettidig.

Bad & Stil® vil etter avtale sende en returetikett for retur av det defekte produktet og anbefaler STERKT at du IKKE bruker produktet før din klage er behandlet.

Hvis reklamasjonen er berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fraktkostnader. Varen skal alltid sendes tilbake i forsvarlig emballasje. Husk også å få kvittering for frakt slik at vi kan refundere deg for fraktkostnader. Varen sendes til:

Bad & Stil® ApS,
Drejergangen 13,
2690 Karlslunde

Vi mottar kun pakker som sendes direkte til adressen. Når du returnerer varen, vennligst legg ved en detaljert beskrivelse av problemet.

Dersom du opptrer som næringsdrivende, forbeholder vi oss retten til å avhjelpe mangelen, for eksempel i form av reparasjon fremfor utskifting.

KLAGEPROSESS

Dersom du som forbruker ønsker å klage på kjøpet ditt, må du først kontakte oss på e-post: badstil@badstil.no . Dersom vi ikke klarer å finne en løsning, kan du sende en klage til; Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via klageportalen for Nævnenes Hus

For å kunne klage må produktet eller tjenesten du ønsker å klage på ha kostet minst 1 810 NOK (1 110 DKK) og maksimalt 163 000 NOK (100 000 DKK).

Merk: Det påløper et gebyr for å få klagen behandlet.

Når du handler i en e-merket nettbutikk, kan du få behandlet saken din gratis – uavhengig av beløpets størrelse. Les mer her.

Hvis du bor i et annet EU-land enn Danmark, kan du klage til EU-kommisjonens klageportal her - https://ec.europa.eu/odr

PRODUKSJONSKJØP

Varer som skal produseres på bestilling eller tilpasses dine individuelle behov, kan ikke kanselleres når produksjon, utførelse eller tilpasning har begynt.

HÅNDTERING AV PERSONOPPLYSNINGER

For at du skal kunne inngå avtale med Bad & Stil ApS via nettsiden Badstil.no , må du registrere deg med følgende personopplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.

Vi registrerer dine personopplysninger for å kunne levere varene til deg. Personopplysningene lagres hos Bad & Stil® / Badstil.no i 6 år, deretter slettes de.

Når personopplysninger samles inn via nettsiden vår, sikrer vi at dette alltid skjer med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor. Bad & Stil® sin ledelse har tilgang til opplysningene som er registrert om deg, og disse vil til enhver tid holdes konfidensiell.

Vi lagrer eller overfører ikke kundeinformasjon kryptert. Informasjonen som sendes til Bad & Stil® / Badstil.no videreformidles eller selges på ingen måte til tredjeparter, og vi registrerer ingen personsensitiv informasjon.

Badstil.no bruker vi loggstatistikk. Dette er et system som samler inn informasjon om for eksempel hvor mange besøkende det har vært, hvor de kommer fra osv. Formålet med loggstatistikken er å kunne optimere funksjonen til nettsiden til fordel for kundene.

Ingen personlig informasjon registrert hos Bad & Stil®/ Badstil.no blir på noe tidspunkt overført, solgt eller gjort tilgjengelig for tredjeparter. All informasjon lagres sikkert og er kun tilgjengelig for betrodde ansatte hos Bad & Stil®.

MERK: vi samarbeider med Trustpilot og deler en e-postadresse for å samle inn kundeanmeldelser.

Ved elektronisk betaling brukes en sikker, kryptert og PBS-godkjent betalingsmetode via vårt nettbutikksystemet.

I tillegg registrerer vi IP-adressen som kjøpet er gjort. Informasjonen er normalt ikke til nytte, men kan brukes i en ev politiets etterforskning. Alle falske bestillinger meldes til politiet!

Innsigelse mot registrering
Du har alltid rett til å protestere mot registreringen hos Bad & Stil®. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven. Henvendelser rettes til badstil@badstil.no eller telefon +47 2396 6660.

Behandlingsansvarlig er Bob Jensen.

Som registrert hos Bad & Stil® / Badstil.no har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Ønsker du kopi av ordrebekreftelsen kan du få denne tilsendt. Disse rettighetene har du i henhold til personopplysningsloven og henvendelser i forbindelse med dette rettes til Bad & Stil® / Badstil.no via e-post: badstil@badstil.no .

PERSONOPPLYSNINGSPOLICY HOS BAD & STIL®

Vi samler kun inn personopplysninger i tilfeller der dette er relevant for oss, og vi innhenter kun personopplysninger dersom de er nødvendige for din aktivitet hos Bad & Stil®.
Når vi samler inn, behandler og bruker dine personopplysninger, overholder vi alltid gjeldende lovgivning. Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge vi enten er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller så lenge det er relevant for formålet de ble samlet inn for.

INFORMASJON VI SAMLER INN
Hvis du ønsker å kjøpe og motta et produkt fra oss, må vi samle inn visse personopplysninger for å fullføre transaksjonen og for å kunne tilby deg våre tjenester.
Vi kan innhente informasjon som f.eks navn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis forskjellig fra postadresse), telefonnummer og betalingsinformasjon. Bad & Stil® samler inn og behandler dine personopplysninger når du gjør følgende:

  • Besøker nettsiden vår
  • Fullfører et kjøp av våre produkter
  • Oppretter en kundekonto
  • Meld deg på vårt nyhetsbrev
  • Gå gjennom nettsiden vår
  • Send oss spørsmål, klager eller tilbakemeldinger

Behandlingsansvarlig for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger på www.badstil.no er Bad & Stil®, Østerbrogade 202, 2100 København CVR.NR. 25494067.

BEHANDLINGSGRUNNLAG OG FORMÅL
Vi samler inn din generelle kontaktinformasjon som navn og adresse for å kunne levere produktet du har kjøpt fra oss. Vi samler inn e-postadressen din for å sende deg en ordrebekreftelse og en leveringsbekreftelse. Når du betaler for produktet, samler vi inn navn, kortdata og IP-adresse. Informasjonen som samles inn i forbindelse med betalingstransaksjonen brukes og lagres kun for betalingsbehandling og oppfyllelse av inngått avtale.

Hvis du har gitt oss ditt samtykke til dette under registreringsprosessen eller på nettsiden vår, vil vi bruke e-postadressen din til å sende ut et nyhetsbrev. Du kan når som helst melde deg på og avslutte abonnementet på nyhetsbrevet. Alle nyhetsbrev inneholder også en lenke for å melde deg av. Hvis behandling av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å tilbakekalle samtykket når som helst.
Hvis du ikke ønsker å oppgi personopplysningene som kreves for å gjennomføre et kjøp av et produkt, vil du dessverre ikke kunne kjøpe produkter fra oss på nettsiden vår.
Din informasjon (bortsett fra e-postadressen din, hvis du har samtykket til behandlingen av den med det formål å motta tilbud) vil bli slettet 72 måneder etter at du har mottatt varen din.

ANDRE MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter, og vi overfører ikke dine personopplysninger til tredjeland.
Dersom du har bestilt levering vil informasjonen om navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli overlevert til vårt fraktselskap, pt. PostNord med det formål å levere dine kjøp.
Hvis du velger å anmelde nettstedet vårt, vil ditt navn og e-postadresse bli overført til anmeldelsessiden Trustpilot.

Vi har vår nettbutikk og betalingssystem gjennom DanDomain A/S, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger som du oppgir på nettsiden vår vil bli lagret i DanDomains datasentre.
Vi har inngått databehandleravtaler med våre databehandlere, som er vår garanti for at de overholder gjeldende regelverk om beskyttelse av dine personopplysninger.

DINE RETTIGHETER
Som registrert person har du en rekke rettigheter, som vi til enhver tid skal sørge for oppfyllelse av. Du har rett til å be om følgende fra oss: For å få tilgang til og få personopplysningene dine rettet/endret

FOR Å FÅ SLETTET PERSONOPPLYSNINGER
Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger og du har rett til å sende inn en klage til en datatilsynsmyndighet.

Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger eller at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel om dette til vår e-postadresse badstil@badstil.no

BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
Hos Bad & Stil® / Badstil.no brukes informasjonskapsler med det formål å skape økt brukervennlighet.

Du kan slette informasjonskapsler i Internet Explorer under menyen »Funksjoner« - »Internettinnstillinger« - »Slett informasjonskapsler«.

FORCE MAJEURE

Vi forbeholder oss retten til force majeure.

Standard avbestillingsskjema

 

Vilkårene ble sist oppdatert 24/06/2025

Utmerket   4,7/5
Excellent
Rating stars
Anmeldelser 1.678
Rating stars
08/08/2025
Jeg bestilte en kran, og den er kjempefin…
Jeg bestilte en kran, og den er kjempefin! rask levering 📦 Jeg vil absolutt anbefale dere og…
Simone G
Verifisert
Rating stars
23/07/2025
Superfornøyd ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Superfornøyd ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Først bestilte jeg feil vare (min egen feil) – så skrev jeg til…
Lise T
Verifisert
Rating stars
08/07/2025
Lynrask frakt og høy kvalitet
Lynrask frakt, og produktene ankom i perfekt stand pakket i solid emballasje. Det er tydelig å føle…
Ras
Verifisert
Rating stars
25/06/2025
Førsteklasses service
God service fra det øyeblikket vi kom inn i butikken, og vi kunne merke at han visste hva han…
Kenneth
Verifisert
Rating stars
23/06/2025
Topp opplevelse fra start til slutt!
Superinspirerende utstillingslokale, god service og rådgivning, rask kommunikasjon og påfølgende…
Anne Kirstine
Verifisert
Rating stars
21/06/2025
Bad&stil har et imponerende utvalg
Bad&stil har et imponerende utvalg, prisene deres virker rimelige, god kvalitet og rask levering.
Mille Thorup
Verifisert
Rating stars
03/06/2025
Veldig fornøyd med Bad & Stil
Rask respons på spørsmål. Enkel bestilling på nett. Rask levering. Veldig fornøyd med Bad & Stil.
Martin Hauballe Sinding
Verifisert
Rating stars
25/05/2025
Høyt nivå helt til slutt
Høy service før kjøp, kvalitetsprodukter, super service etter kjøp... Bad og Stil – det er her…
Allan Pedersen
Verifisert
Rating stars
30/03/2025
Bad&stil var veldig lett å jobbe med...
Bad&stil var veldig enkel å jobbe med og imøtekom kundens ønsker. En samtale og de var…
Hanoch VVS
Verifisert
Rating stars
23/07/2024
God service og gode produkter
LeneogCarsten KolsterFog
Verifisert
Rating stars
22/07/2024
God service og rask levering
Kjapp levering. God informasjon. Kundeservice, det er en kunnskapsrik person på telefonen.
jesper westley photography
Verifisert
Rating stars
15/07/2024
Altid god service og fine produkter til…
Altid god service og fine produkter til en fair pris 👍🏻🙂
CLM
Verifisert
Rating stars
14/07/2024
Fantastisk og god kundeservice
Fantastisk og god kundeservice, fleksibilitet og svartider. Købte armaturerne, spejl og møbel hos…
Maria Schive
Verifisert
Rating stars
12/07/2024
Super service og hurtig levering
Tine Vind
Verifisert
Rating stars
05/07/2024
God hjælp på telefon
God hjælp på telefon, hurtig modtagelse af varene der var emballeret til ug med kryds og slange
Susi Rosentjørn
Verifisert
Rating stars
21/06/2024
God vejledning over telefonen og meget…
God vejledning over telefonen og meget meget hurtig levering.
Mia Skjøtt
Verifisert
Rating stars
17/06/2024
alt fungerede perfekt med ombytning af…
alt fungerede perfekt med ombytning af defekt skab ødelagt af post nord, ingen vrøvl alt fint og…
Mogens Quistgaard Larsen
Verifisert
Rating stars
13/06/2024
Super fint handel kom meget hurtig
Super fint handel kom meget hurtig. Dog manglede jeg en følge mail på hvornår varer kom men jeg var…
Sabrine Ankir
Verifisert
Rating stars
10/06/2024
vi er glade for de bade atikler vi har…
vi er glade for de bade atikler vi har valgt, og de er lige som dem man ser på billederne, også er…
Zcazca a. Jespersen
Verifisert
Rating stars
24/05/2024
God service
Venligt, imødekommende og kompetent personale. Lækker butik med fede produkter.
Johnny Hansen
Verifisert
Rating stars
23/05/2024
Meget tilfreds med mit køb
Meget tilfreds med mit køb. God service og hurtig levering
Kim Serritslev
Verifisert
Rating stars
23/05/2024
Vores forventninger blev opfyldt:-)
Hurtig levering af virkelig smukke og stilfulde produkter. Oplevelsen lever fuldt op til vores…
Lene
Verifisert
Rating stars
21/05/2024
Søde mennesker som yder en rigtig god…
Søde mennesker som yder en rigtig god service. Da vi købte en del vare og ikke skulle bruge alle…
Johnny Jensen
Verifisert
Rating stars
21/05/2024
Levering som aftalt og super gode…
Levering som aftalt og super gode kvalitetsprodukter Alt leverede fuldt op til vores ønsker og…
Nickolaj Linde
Verifisert
Rating stars
20/05/2024
Vaskeskab i Høj kvalitet og skuffer er…
Vaskeskab i Høj kvalitet og skuffer er nemme at betjene. Det var også en god oplevelse at kunne få…
Henrik Wøhlk
Verifisert
Rating stars
12/05/2024
Vi har handlet alle vores armaturer
Vi har handlet alle vores armaturer, badekar og toiletter til vores nye badeværelser med stor hjælp…
Martin Søgaard
Verifisert
Rating stars
12/05/2024
Gode priser og virkelig hurtig…
Gode priser og virkelig hurtig levering.
Mette
Verifisert
Rating stars
07/05/2024
Levering til tiden
Levering til tiden, og et rigtig pænt produkt, der var let at installere!
Tove Gade Nielsen
Verifisert
Rating stars
07/05/2024
God rådgivning pr
God rådgivning pr. telefon af meget behagelig medarbejder. Modtog hurtigt min bestilling, samt…
Paprika Bjerre Ejendomme ApS
Verifisert
Rating stars
30/04/2024
God service
Jeg kom til at betale mit nye medicinskab 2 gange. Skrev en besked om det, blev ringet op samme dag…
Pia Brink Pedersen
Verifisert
Rating stars
20/04/2024
Super god dialog med Bad & Stil, meget løsningsorienteret.
Super god dialog med Bad & Stil. Bestilte nogle kampagneprodukter, men havde ikke plads til…
Bo Sørensen
Verifisert
Rating stars
20/04/2024
Godt udvalg og gode priser
Havde brug for 10 hånklædekroge til vores nyrenoverede hus. Bad & Stil havde pænt udvalg, og dem vi…
KU
Verifisert
Rating stars
17/04/2024
Fantastisk rådgivning
For ca. 20 år siden købte vi hos Bad & Stil en håndvask i materialet Xmar: Vetro 72287 mathvid.…
Maj-Britt Klemmensen
Verifisert
Rating stars
08/04/2024
Super kvalitet
Super kvalitet
Karen
Verifisert
Rating stars
05/04/2024
Fra vi faldt for jeres flotte udbud til
Fra vi faldt for jeres flotte udbud til handel, gik ikke lang tid. efterfulgt blev vi hurtigt taget…
Peter Madsen
Verifisert
Rating stars
05/04/2024
Fin medarbejder som rådgav relevant.
Fin medarbejder som rådgav relevant. Varen kom hurtigt i fin emballage. Nem at hente.
Troels Niemann
Verifisert
Rating stars
02/04/2024
Rigtig god og hurtig service
Jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger! ☺️ Både Kasper og Morten har været super søde,…
Sofie
Verifisert
Rating stars
29/03/2024
Service
BAD & STIL. EN GOD OPLEVELSE. Til at fange på mail… Til at fange på tlf… Plads og tid til at…
Jan Ivan Klovborg Nielsen
Verifisert
Rating stars
27/03/2024
Kvalitetsvarer og hurtig levering!
Maria
Verifisert
Rating stars
22/03/2024
Virkelig god service.
Virkelig god service. Klart anbefalingsværdig. Fra vi kom ind i butikken blev vi taget godt…
Simon
Verifisert
Rating stars
15/03/2024
Super service og de bedste produkter
Super service og de bedste produkter
Rasmus Kjær
Verifisert
Rating stars
03/05/0020
Meget fin service. Som altid.
Er effektive og hjælpsomme.
Arne Petersen
Verifisert